常見問題
揀選合適嘅護理院需要仔細考慮多個因素，包括地理位置、照顧質素、員工與住客比例、設施同收費。我哋建議參觀多間院舍，同職員及住客傾吓偈，同埋查閱檢查報告。我哋嘅顧問可以引導你完成整個揀選過程。
入住申請
我哋提供全面嘅照顧服務，包括個人護理協助、醫療護理、復康治療、認知障礙症照顧，以及針對慢性疾病嘅專業護理。我哋嘅受訓專業人員會提供全天候護理、物理治療、職業治療同語言治療。
一般問題
每月費用會根據所需護理級別同房間類型而有所不同。基本費用通常包括住宿、膳食、清潔服務同基本護理。特殊醫療服務、治療項目同個人護理用品可能需要另外收費。我哋提供靈活嘅付款計劃，並可討論財務資助選項。
費用繳納
可以，家人可在指定時間內前來探訪。我哋每日開放探訪時間為上午九點至晚上九點。節假日或非辦公時間亦可作特別安排。我哋亦提供視像探訪服務，方便遠方親友與住客保持聯繫。
家屬探訪
我哋有受訓護士全天候當值，應對各種醫療緊急情況。每間院舍都配備緊急應變系統，並已制定不同類型緊急事故嘅處理程序。我哋與附近醫院及急救服務機構緊密合作，確保住客能夠獲得迅速嘅醫療支援。
醫療照護
我哋嘅設施包括寬敞嘅公共空間、餐廳、活動室、復康運動區、戶外花園、圖書館同小教堂。另外還設有美容院、電影院同休閒娛樂區。所有房間均配有緊急呼叫系統同舒適家具。
院舍設施
日常護理包括協助個人衛生、洗澡、穿衣、藥物管理、進食協助、行動支援，以及健康狀況監察。我哋亦提供清潔、洗衣服務，並會安排每日活動促進社交互動。
護理服務
我哋嘅營養團隊會與住客及其家人合作，制定個人化餐單，以配合糖尿病飲食、低鈉飲食、吞嚥困難人士嘅軟餐，以及符合文化或宗教習俗嘅飲食需求。我哋亦會照顧食物過敏及不耐受問題。
服務項目
入院流程包括初步諮詢評估護理需要、審閱醫療紀錄、填妥申請表格，以及進行入院前評估。我哋亦會進行背景調查及審核財政資料。我哋嘅入住院舍團隊會指導你完成每一步，並協助順利過渡。
入住申請
有，我哋提供短期住宿同暫託照顧服務，適合需要短暫休息照顧者嘅家庭。服務期可由數日至數星期不等，暫託照顧非常適合需要出門旅行、病後康復，或希望稍作休息但仍想確保家人得到優質照顧嘅照顧者。
服務項目